中央电视台《晚间新闻》栏目就3月19日节目事故向观众致歉。全文如下：

中央电视台《晚间新闻》栏目3月19日的节目播出时，在一条连贯的新闻短片中间，突然出现主持人画面，时间约两秒钟。这是一次播出事故，导致事故的原因是视频切换的操作失误。

节目播出后，广大观众和网友纷纷以各种方式询问，有些观众对于节目中出现的失误进行了批评，在此，《晚间新闻》诚恳接受广大观众的批评，并就播出过程当中发生不该发生的事故向广大观众致歉!同时，中央电视台《晚间新闻》栏目感谢各位观众和网友的长期厚爱和支持，正是你们的关心才使得我们的节目不断的改进和提高，也期待你们继续关注并监督我们的节目。

　　央视主持贺红梅补妆画面被播出。

中央电视台工作当中的一个重要理念就是播出无小事。任何播出事故都会影响广大观众对电视节目的正常收看，也会给中央电视台的声誉带来负面影响。我们一定会认真履行工作职责，规范操作流程，认真执行规章制度，尽全力杜绝此类事件的发生。

再一次对关心我们节目的广大观众和网友表示感谢！

中央电视台《晚间新闻》2008年3月20日